Doprava a platba
Doprava kurýrem
Pokud je zboží skladem a objednávku vytvoříte v pracovních dnech (kromě pátku) do 12:00, zboží bude vyexpedováno ještě v ten den a doručeno do 1 až 3 pracovních dnů. Doručení je realizováno v čase od 8:00 - 16:00 hod. Zboží Vám bude doručeno za první zamykatelné dveře na dodací adresu. V případě, že si zvolíte platbu převodem na účet, zboží je expedováno až po potvrzení smlouvy resp. až po přijetí platby na účet. Doprava kurýrem pro všechno zboží je ZDARMA.
Způsob platby
Po zpracování přijaté objednávky bude zákazníkovi vygenerována proforma faktura, na které budou údaje o zboží, výšce sumy a bankovním účtu, na který je třeba proforma fakturu uhradit v termínu splatnosti. Úhradu za zboží je možné uskutečnit:
- převodním příkazem platební kreditní kartou (Visa, Eurocard / MasterCard),
- dobírkou - zboží zaplatíte až v momentě převzetí zboží, při přebírání dobírky.
Splatnost proforma faktury je do následujícího pracovního dne ode dne jejího vystavení. Pokud zákazník neuhradí proforma fakturu ve lhůtě splatnosti, systém e-shopu ji označí za neplatnou a zároveň zaniká obchodní vztah mezi zákazníkem a společností MediaTech Central Europe, a.s.
Dodací podmínky a termíny
Doba dodání je v závislosti na dostupnosti zboží skladem od 24 hodin do 30 dní.
- V případě, že zboží je dostupný na skladě, ihned ho expedujeme. Termín expedice je nejpozději následující pracovní den. Pokud zašlete svou objednávku v pracovní den v době do 12:00, zboží Vám odešleme ještě týž pracovní den - doba dodání zboží je do 3 následujících pracovních dní. V případě, že si zvolíte platbu převodem na účet, zboží je expedováno až po potvrzení smlouvy resp. až po přijetí platby na účet.
- Pokud zboží není dostupný na skladě, pak se doba dodání zboží pohybuje od 3 do 30 dní. Přesný termín dodání zboží Vám bude upřesněn telefonicky, prostřednictvím SMS nebo mailem při potvrzení objednávky.
- Společnost MediaTech se zavazuje dodat objednané zboží zákazníkovi v rámci České republiky nejpozději do 30 dnů ode dne uhrazení proforma faktury. Spolu se zbožím bude zákazníkovi doručen dodací list a faktura.
- Pokud doba dodání bude z technických důvodů nesplnitelná, zákazníkovi nabídneme možnost zrušení objednávky. Zároveň má zákazník nárok na vrácení peněz v plné výši.
- Společnost MediaTech se zavazuje dodat objednané zboží k zákazníkovi na adresu, na území České republiky, kterou zákazník uvede v objednávce. Místo odběru je určeno v objednávce kupujícího. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající.
- Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění.
- Pokud si zákazník opakovaně zásilku nepřevezme z důvodu nepřítomnosti nebo důvodu, o kterém společnost MediaTech předem neinformoval, zboží mu bude po telefonickém kontaktu opětovně zasláno na jeho náklady.
- Společnost MediaTech nenese odpovědnost za opožděné dodání objednaného zboží zaviněné poštou resp. kurýrní službou.
Doklad o koupě
K zakoupení zboží dostanete tyto doklady:
- Faktura
Na zakoupené zboží Vám bude vystavena faktura za zboží, která obsahuje všechny zákonné náležitosti. Faktura Vám bude zaslána přímo se zbožím. - Potvrzení o zaplacení
Potvrzení o zaplacení Vám předá kurýr po zaplacení dobírky (hotovosti) za zboží. Potvrzení o zaplacení = příjmový pokladní blok. - Dobropis
Dobropis Vám vystavíme tehdy, pokud by došlo k chybnému dodání zboží ze strany prodávajícího, nebo vrácení zboží od odběratele v rámci reklamace. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad, návod na používání výrobku a záruční list.